|
Om betalingsbetingelserne ikke opfylles til tiden og du skriftligt har purret for betalingen din 2 gange, innenfor en kort tid har Teleroute mulighet for at hjelpe dere med at få frakttilbyderen til at betale under forutsetning av at der forelegger ”ren kvittering” på CMR fraktbrevet og der samtidi ikke er andre juridiske hindringer i veien. Ved henvendelse til vår helpdesk på 800 137 09 får du etterfølgende tilsendt et dokument pr. E-post, hvor alle transport detaljerne skal utfylles. Dokumentet sendes etterpå tilbake til Teleroute. Teleroute gjør da alt, hvad der er muligt for at få saken avsluttet på en måte, der er tilfredsstillende for begge parter. Hvis et foretak imidlertid ofte betaler for sent eller slett ikke betaler, blir det utelukket fra fraktutvekslingssystemet. Teleroutes rolle må for øvrig ikke oppfattes som en erstatning for den vanlige prosedyren med å sende purringer, som du i så fall må følge opp nøye. Det er viktigt at påpege, at Teleroute ikke driver inkasso virksomhet!
|
