Teleroutes Helpdesk er tilgjengelig fra mandag til og med fredag fra 08.00 – 18.00 på telefon 800 137 09. Vi garanterer hurtighet, fleksibilitet og kvalitet.

Hurtighet inneberer at Helpdesk-avdelingen stort sett kan løse problemene ved bruk av Teleroute direkte på telefon med deg. Et annet av våre hjelpemidler er screen sharing, der betyr at vi hjelper deg av med problemet via internettet, nemt og hurtigt. Skulle det likevel være nødvendig med et servise besøk av en account manager, kan dette hurtigt arrangeres. 

Fleksibilitet betyr at vi i detalj drøfter hvilken Teleroute-metode som egner seg best til din spesifikke arbeidsmåte. Din account manager er hele tiden parat til å bistå med praktisk hjelp.

Kvalitet innebærer at våre medarbeidere har kunnskap om frakt og transportforretninger og samtidig kan kombinere sin kunnskap med en grundig teknisk innsikt. Slik at du som Teleroute-kunde kan være sikker på å motta en førsteklasses tjeneste.